中國在尚未實現現代化的情況下,提前進入了老齡化社會。貧苦老人、空巢、失獨老人、殘疾人和殘疾老年人數量迅速增長,規模巨大。城市快速的先進的發展引起了諸多尚未解決的問題,其中人口老齡化問題尤為嚴重,因此與養老相關的問題也受到各界的廣泛關注。
我國智慧養老存在的主要問題
隨著新時期的到來,智慧養老模式也面臨著革新。然而,我國的智慧養老模式還停留在初級只能算剛起步。有許多問題迫切需要解決,也有許多問題需要不斷完善。
信息統計和智能程度水平不高
前沿科技在智能設備上的發展以及應用才剛剛入門。在與老年人有關的信息數據處理、集成和應用方面,尚不可能充分收集、有效分析。
能夠體現智能的養老產品種類也很少,比較常見的只有智能手機和手環,無法針對不同老年人多樣化和個性化需求進行有針對性的供應;與此同時,開發落后與發展,養老產品很難與養老服務進行有效的聯系,也難以滿足老年人的實際需要。
產品所體現的“智能性”不足
產品的設計沒有完全切合老年人的實際需要。大部分產品并沒考慮到老年人的使用場景和個人習慣。用品往往學習起來非常的復雜,老年人的操作很難應付其繁瑣性。導致老年人最終產生抵觸情緒放棄繼續學習和使用,不僅沒提供有效的便利,還造成了資源浪費。
產業的發展還不夠成熟
國內養老產業還沒由分散轉為集約,養老服務利用的資源不夠節約,高低端產品的兩極化嚴重,管理模式不夠科學,人員儲備不夠充足,服務效能太低;新興的智慧養老模式還并未真正形成智慧合理的產業鏈,經營規模太小,永續發展的能力太弱。
缺乏統一的標準
目前,中國制定的與養老服務標準有關的法律文件并不多。已經發布的文件很多也只是提出了不夠建設性的和有指導性的意見,通常僅有文字上面的表達,缺乏科學的解釋和操作的標準。在實踐中的指導作用性不強。
推進智慧養老發展的對策
建立完善的制度體系
把敬老置于中心,是要提倡尊重和幫助長者的文化,并且能夠以他們的實際需求為依托,提供足夠充足的服務和管理,以回應不同階層老人的實際需要,并提供多樣化和個性化的服務,特別是使殘疾和半殘疾的老人能夠享受晚年生活。
智慧養老需要建立在健全的制度體系和統一的科學標準之上。同時,我們還要力求能夠建立科學健全的監督機制和保障體系。建立智能養老服務監測評估制度,為智能養老產業發展提供法律保障,加強質量評估監督,同時制定標準并全面實施。確保實施和增加智慧養老行業的標準化建設。
隨著智慧養老服務體系的逐步建立才能讓人們有理由相信智能養老服務將充分發揮其優勢,滿足老年人的雙重需求,實現個性化養老服務。
扶持智慧產業并培養專業人才
民政部門需要定期收集各種關于老年人的資料,運用現代化信息技術,通過智慧養老服務平臺綜合處理,深入挖掘收集資料的有效性和真實性,并為智能養老產業提供更加具有可行性和可靠性的數據支持和解決方案。
民政等有關部門和機構也應統一行動,將政府、醫療機構、服務提供者、個人和家庭等社會因素聯系起來。通過典型企業的帶頭示范作用,使社會資本可以更多的向養老行業涌流,大、中、小型企業可以發展出更多元化的智慧養老服務產業體系。
模式的進步需要更多的專業人才。專業人才主要包括兩個方面,一個是針對老年的護理服務人員,另一個是專業的養老政策決策者,養老政策制定者的能力和水平將直接決定養老政策和行業標準的科學性和可操作性,這也關系到養老衛生行業的未來的發展。
我們還需要有養老產品專門的設計師,這些設計師的水平和設計理念將決定智能設備是否能真正滿足老年人的實際需求,是否在將來能真的成為老年護理服務中不可或缺的武器。人才與智能養老企業的生存息息相關,也是智能養老業最缺乏的。