智慧社區是智慧城市的重要組成部分，是指依托信息化設施、互聯網、寬帶、物聯網和云計算等現代通信技術，通過數字網絡和家庭智能終端，在社區管理、智能家居、視頻監控、社區醫療、家政護理、老人關愛等諸多領域，為居民提供智能化、信息化、快捷化的生活空間。那么，在推行智慧社區建設過程中，又會遇到哪些難題呢？

信息共享存在的問題

社區網格化管理的實質就是打破部門隔閡，實現信息資源共享，調動一切資源為城市社區服務。政府的權力和資源是分不開的，政府機構掌握了80%的資源，由于政府各部門之間存在利益競爭，為了保證各自的部門利益，嚴守部門信息的外泄，從而形成了一座座信息孤島，導致資源的浪費。

管理觀念存在偏差

以人為本”是城市社區管理的核心思想，但是前人大多注重的是對部件的管理，對社區網格化管理的理解過于片面化。實際上，社區網格化管理既是對物的管理，也是對事件的管理，還包括對人的管理，最終的目的是處理好人與人之間的關系，和諧共處于同一個環境中。社區網格化管理是“以人為本”的管理，政府在推行社區網格化管理的進程中，需要充分認識到這個問題。

政府主導多，社會參與的少

智慧社區建設雖然鼓勵按照“政府主導、行業引導、企業和社會共同參與”來運作，但由于缺少社會參與機制，參與面窄，運轉效率偏低，成本偏高，影響企業投入的積極性，這在一定程度上也制約了智慧社區的發展。行業的局限性和企業自身角度的不同，導致這些智慧社區具有局限性和片面性，不能完全滿足社區智慧物管和居民智能生活的多種需要。居民并沒有深入參與到智慧社區建設中來。

社區現有管理體制制約智慧社區建設

社區現有很多業務垂直系統，由于缺乏統一領導、協調，形成了一個個孤立、分散的“信息孤島”。大量的基礎數據需要社區工作者在多個系統重復錄入，數據標準不統一，工作量很大，但查閱使用信息的權限卻在上級職能部門，社區、街道層面享受不到所采集的信息。社區工作“行政化”傾向嚴重，僅憑社區居委會一家或少數幾個部門很能做到資源共享、全面推進。智慧社區的技術標準不規范、不統一，也存在重復建設和盲目建設的問題。

社區日常經費難以滿足智慧社區建設需求

社區信息系統的建設和日常運行維護需要大量經費。后期維護不利，投入缺乏連貫性，就會導致“半拉子”工程。所謂的智慧型充其量是個面子工程。有些社區內部一些電子服務終端設備無專人管理，有的無法正常使用成為擺設，社區網站欄目、內容長期沒有更新。從實際情況看，上級政府投入資金不足，社區自籌解決也缺乏后勁。