以智能化信息技術(shù)為手段開展養(yǎng)老服務(wù)的“智慧養(yǎng)老”模式，為我國應(yīng)對(duì)日益加劇的老齡化問題提供了新的智慧養(yǎng)老發(fā)展方向和途徑，也為我國眾多的老年人提供了養(yǎng)老生活新選擇。

目前社會(huì)上推行的養(yǎng)老模式主要有：居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老這三種，但是它們和我們今天要談的“智慧養(yǎng)老”有什么區(qū)別呢？換句話說，“智慧養(yǎng)老”在眾多養(yǎng)老模式中，又有哪些獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)呢？

一、“傳統(tǒng)養(yǎng)老”的現(xiàn)實(shí)問題

1.居家養(yǎng)老“不再現(xiàn)實(shí)”

（1）從目前我國的家庭成員組成分析，可以得出“4+2+1”的家庭結(jié)構(gòu)模式，即四位老人、一對(duì)夫妻加一個(gè)小孩的家庭結(jié)構(gòu)。從這個(gè)結(jié)構(gòu)我們可以看出老年人已不再是家庭結(jié)構(gòu)中的“核心”了，現(xiàn)在的年輕夫妻會(huì)把更多的時(shí)間、精力放在工作和孩子身上，往往忽視了年老的父母，疏于照顧也是常態(tài)了。

（2）隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)，農(nóng)村勞動(dòng)力大量涌入城市，加之城市的青年又追求自由、獨(dú)立生活的方式，導(dǎo)致家庭養(yǎng)老逐漸喪失了人力支持，許多老年人也因此成了空巢老人。

2.社會(huì)養(yǎng)老“不夠完善”

（1）“養(yǎng)兒防老”的觀念已根深蒂固，雖然我國長年提倡社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老等社會(huì)化養(yǎng)老模式，但是推行效果并不明顯。

（2）社區(qū)養(yǎng)老有它的“難處”，由于缺乏前期規(guī)劃，多數(shù)老舊小區(qū)沒有多余的場(chǎng)地和空間開設(shè)日間照料中心；而新建小區(qū)雖預(yù)留了場(chǎng)地，可在實(shí)際建設(shè)過程中也時(shí)常因受到小區(qū)居民的反對(duì)而被迫遷址，或者縮小規(guī)模，致使社區(qū)養(yǎng)老無法充分發(fā)揮作用。另外，由于缺乏明確的法律法規(guī)，養(yǎng)老問題在我國社區(qū)一直也沒有得到有效的支持和解決。

3.機(jī)構(gòu)養(yǎng)老“不均冷熱”

談到我國機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的不足時(shí)，床位問題會(huì)被反復(fù)提及。從絕對(duì)數(shù)上看，我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)量確實(shí)存在較大缺口，但缺口在不同的地區(qū)會(huì)有不同的表現(xiàn)，有的地區(qū)甚至出現(xiàn)了“過剩”現(xiàn)象。事實(shí)上，這種“過剩”并非真的過剩，是由地理位置、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價(jià)格等客觀因素導(dǎo)致的，是一種相對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)支付能力不足而言的過剩。因此，如果一味追求比值，“熱”的是政府績效的顯性，“冷”的是養(yǎng)老服務(wù)資源的效益。

二、“智慧養(yǎng)老”的天然優(yōu)勢(shì)

智慧養(yǎng)老是以信息通信技術(shù)為工具，連接各種智能終端設(shè)備，為社會(huì)提供養(yǎng)老服務(wù)的一種新型養(yǎng)老模式。與傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老相比，“智慧養(yǎng)老”模式具有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，“智慧養(yǎng)老”的潛力也得到了各方的重視。

（1）“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”有助于解決當(dāng)前養(yǎng)老信息交流不暢的問題，使其供需更加匹配，有利于提高養(yǎng)老服務(wù)的便捷性和靈活性；

（2）有助于拓展居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，豐富居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容，在一定程度上滿足老年人在網(wǎng)絡(luò)上的精神文化需求；

（3）有助于形成養(yǎng)老服務(wù)閉環(huán)，促使養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量不斷改善，養(yǎng)老服務(wù)管理效率不斷提高。

關(guān)于“智慧養(yǎng)老”的實(shí)踐可能性，學(xué)者們認(rèn)為，未來老年人口的教育水平將不斷提高，知識(shí)素養(yǎng)和文化觀念將發(fā)生重大變化，接受新事物和應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力明顯增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)“智慧養(yǎng)老”的理念將成為可能。

三、“智慧養(yǎng)老”的發(fā)展前提

面對(duì)日益嚴(yán)峻的老齡化形勢(shì)和我國傳統(tǒng)養(yǎng)老模式的弊端，“智慧養(yǎng)老”模式無疑存在巨大的發(fā)展?jié)摿涂臻g，這種潛力和空間的發(fā)掘有賴于我國養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的不斷完善，具體來說，就是要不斷提高我國養(yǎng)老社會(huì)化水平，為“智慧養(yǎng)老”提供源源不斷的資源供給。

第一，提高各類智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)自身的運(yùn)營水平，增強(qiáng)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)資源的調(diào)度和配置能力。針對(duì)“智慧養(yǎng)老”服務(wù)平臺(tái)老年人群特點(diǎn)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，培養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才隊(duì)伍，強(qiáng)化資源收集、整合、調(diào)度、配置的能力，構(gòu)建體系化的養(yǎng)老服務(wù)資源網(wǎng)絡(luò)，提高快速響應(yīng)、精準(zhǔn)服務(wù)的能力，提升養(yǎng)老服務(wù)體驗(yàn)。

第二，加強(qiáng)“智慧養(yǎng)老”服務(wù)平臺(tái)的資源整合能力，提高養(yǎng)老服務(wù)資源的社會(huì)供給水平。制定政策措施，鼓勵(lì)、支持、扶持平臺(tái)及機(jī)構(gòu)進(jìn)入，提高“智慧養(yǎng)老”服務(wù)平臺(tái)整合資源能力，擴(kuò)大社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)資源的總供給，滿足多樣化的服務(wù)需求。

第三，加強(qiáng)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，為“智慧養(yǎng)老”提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源。智慧養(yǎng)老服務(wù)模式歸根結(jié)底就是一種工具，不產(chǎn)生任何的養(yǎng)老資源，它的發(fā)展完全依賴于現(xiàn)有的養(yǎng)老資源狀況。因此，應(yīng)加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃、政策制定、人才培養(yǎng)、機(jī)構(gòu)設(shè)置等方面的頂層設(shè)計(jì)，構(gòu)建無縫覆蓋的養(yǎng)老保障體系，并根據(jù)實(shí)際情況和老年人的收入水平，為老年人提供適宜、實(shí)惠的養(yǎng)老服務(wù)保障。

文末總結(jié)，“智慧養(yǎng)老”的發(fā)展前景是巨大的，這是一種趨勢(shì)。著眼當(dāng)下，“智慧養(yǎng)老”還需要我們社會(huì)多方面的支持與配合，打造一條良性的生態(tài)鏈，才能最終形成規(guī)模，邁向“智慧養(yǎng)老”新時(shí)代。