網(wǎng)格化管理依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細、準確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng)，政府通過這一系統(tǒng)，通過加強對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查，建立一種監(jiān)督和處置互相分離的形式。為轄區(qū)內(nèi)的居民提供主動、高效、有針對性的服務(wù)，從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。

建設(shè)網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責為保障，以信息化平臺為手段，促進條塊融合、聯(lián)動負責，形成村(社區(qū))管理、村(社區(qū))服務(wù)與村(社區(qū))自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職責在基層的有效落實。主要依據(jù)“各司其職、優(yōu)勢互補、依法管理、規(guī)范運作、快速反應(yīng)”的原則。

網(wǎng)格化管理依托統(tǒng)一的城市管理數(shù)字化信息平臺，將城市管理轄區(qū)按照一定的標準劃分成為單元網(wǎng)格(一般把1個社區(qū)劃分為1個或若干個網(wǎng)格)，把人、地、物、事、組織等內(nèi)容全部納入其中,實施精細化、信息化、動態(tài)化社會服務(wù)管理，是城市管理方式的一種革命和創(chuàng)新。