進入21世紀以來,我國正在加速步入老齡化社會。預計到2030年,我國60歲及以上人口老齡化率將達到25%。隨著養老產業向縱深發展,養老模式正從狹義的服務型向新型模式轉變,各路資本也開始迅速向養老產業進軍。目前,“學院式+全智能”模式的高品質養老院已經在試點投入運營。通過投放各類智能軟硬件設施,全力打造集“文化養老、健康養老、文娛養老、精神養老”四大功能于一體的智能化養老機構。
老齡化趨勢加劇,傳統養老模式弊端突出
根據第六次人口普查的數據顯示:我國60歲以上人口占總人口的13.26%,也就是1.776億人。根據這個數據預測,2020年我國60周歲以上老年人口將達到2.43 億,2025年將突破3億。人口老齡化危機帶來的養老問題已經成為我國目前急需解決的問題。
目前的養老模式主要有三種,居家養老、機構養老、和社區養老,占比分別為96%,3%和1%,居家養老仍是絕對的主流。但近年來,傳統的居家養老正面臨巨大挑戰。受計劃生育政策和人口老齡化加劇的直接影響,家庭內部的老年人供養需求持續增加而供養來源卻呈現出持續減少的趨勢。進一步造成了家庭養老供需的嚴重脫節,傳統的居家養老方式已難以為繼。
截至2017年底,我國60歲以上的老年人口已達2.41億,占總人口的17.3%。社會養老壓力持續加重,養老問題隨著人口基數的增長開始不斷凸顯。在國民養老面臨諸多問題的當下,如何改變固有思路,開拓一種全新的養老模式,已然成為擺在全社會面前的一大難題。
智慧養老優勢凸顯,開啟“智能+”新時代
隨著社會需求的增長和科學技術的進步,尤其是互聯網、大數據的普及,智能化養老產業正在逐步成為新興養老服務的新模式。2017年,國家工信部、民政部、衛計委聯合,先后發布《智慧健康養老產業發展行動計劃(2017—2020年)》和《開展智慧健康養老應用試點示范的通知》,在政策層面宣告中國養老產業已進入“智能+”時代。
所謂智慧養老,是指利用信息化手段及互聯網和物聯網等高新技術,研發并打造一個面向居家老人、社區等的物聯網系統與信息平臺。通過數據化、智能化的方式實現健康管理和安全保護。作為一種新型養老方式,智慧養老日益成為一個爭相追捧的熱詞。
與傳統養老服務相比,智慧養老解決了服務中人力做不好、做不到和不愿意做的諸多問題。智慧養老在我國的發展速度很快,從企業到政府,從產品到服務,都非常重視智能技術在養老中的應用。“智能+”也將成為未來養老行業的重要方向和主流趨勢。
行業分散、集中性差,尚處于初級起步階段
“互聯網+”、“智能+”在養老服務產業中的應用尚處于初級階段,行業分散、不集中、連接性差等問題也十分突出。目前,養老行業普遍存在重視基礎建設投資,忽視具體功能的運用和轉化;重視操作平臺功能演示,忽視線下“服務鏈”基礎平臺打造等諸多問題。
這其中既有智能終端產品設計不簡便,成本相對較高,以及用戶對智能養老產品使用不習慣等問題。同時也存在新技術研發利用不充分,產品所體現的服務內容不能滿足使用者的切實需求的問題。也有政府需主導養老產業融合發展,以滿足社會預期需求的政策問題。
智慧養老作為新興業態,尚處于起步階段,發展之路仍然面臨多方挑戰。比如,一些智慧養老科技產品脫離老人實際需求,功能繁雜;很多項目沒有形成清晰的商業模式或盈利模式,仍需不斷探索等。截至目前,參照系優質企業數據庫共收錄智慧健康養老行業相關企業152家,涵蓋智能硬件制造,管理信息系統集成,平臺運營服務三大關鍵產業鏈。