網格化管理就是按照一定的標準將城市區域劃分為若干個單元網格,通過條塊融合的扁平化體系對單元網格內的事件進行管理,從而實現城市管理的科學化、規范化、精細化、常態化。網格化管理的最大優勢在于它能有效治理城市管理中條塊分割、職能交叉、落實不力的弊病,最大限度地整合城市管理資源,提升管理效率,完善管理功能。
網格化管理已成為我市深入推進“五城聯創”、平安蘭州建設、大氣污染防治、市容環境衛生治理、物業管理等工作的有力抓手。當前,要讓網格化管理在我市轉型跨越發展中發揮更大作用,還需從以下幾方面再加力。
一、要夯實基礎。基層網格員、網格長是網格化管理體系的基礎。要進一步發揮網格化管理的作用,還需在固本培元、夯實基礎方面狠下功夫。當前最主要的是要加強基層工作隊伍建設。一方面,要加大基層網格員和網格長的培訓力度,對照網格化管理的主要內容,強化法律法規知識和相關業務技能的培訓,提升工作人員科學履職、規范履職的能力,努力建設一支政治素質優、業務水平高、專業技能強的網格化管理隊伍,為網格化管理創造條件。另一方面,要優化基層網格員和網格長的人員結構,從政策設計方面著手,建設良好的“軟”環境,吸引知識豐富、精力充沛的年輕人到網格化管理中去建功立業,最大限度地激發網格化管理的潛力。
二、要堅持長效。網格化管理是一項常態化管理機制,貴在長效,不能一陣緊、一陣松。要充分發揮網格化管理的作用,必須實現網格化管理的常態化運行。具體來說,就是要通過各級網格職能的正確、充分發揮,讓網格化管理成為城市精細化管理的主要手段,讓網格化管理成為各級領導干部處理城市管理日常事務的優先選項,努力形成“解決問題找網格、落實工作用網格、化解矛盾依靠網格”的良好形勢。長此以往,網格化管理必將融入社會生活的方方面面中去,形成長效機制。
三、還不能忘了有效聯動。網格化管理作為一種科學高效的管理機制,其根本在于打破條塊分割,實現部門之間、上下級之間、干群之間的有效聯動,以達到整合現有的管理資源、提高管理效率的目的。當前,要進一步優化統一領導、條塊結合的運作機制,在各部門依法履行職能職責的前提下,實現統一管理、統一領導。可以定期開展由各職能部門參與的聯合執法、聯合整治行動,對網格化管理的各項內容開展綜合治理,促進不同職能部門在網格化管理中的相互融合。還可以建立聯席會議機制,定期召開市、區各部門以及各級網格長、網格員、群眾代表等參加的聯席會議,對網格內發生的重大事件進行調處,優化聯動機制,提高網格化管理效能,如鄭州市金水區“金水區網格化社會公共治理聯動指揮中心“就是一個很好的例子。
相信在政府的強力推動下、在廣大市民的支持下,網格化管理必將為改革發展創造良好的社會環境,必將為我市的轉型跨越發展發揮更大的作用。